Auf welche Fähigkeiten kommt es in der modernen Arbeits- und Wirtschaftswelt an, damit Mitarbeitende gesundes und effektives Arbeiten zur Gewohnheit machen, ihre Potenziale bestmöglich entfalten und einen gesellschaftlichen Wertbeitrag (über ihre Arbeit) leisten können?

Als Professor habe ich mich bereits vor der Gründung von 21done im Kontext der Vorbereitung der Studierenden auf ihre Berufspraxis viel mit dieser Frage beschäftigt. Ebenso natürlich mit der Lernmethodik, um die Future Skills zu entwickeln. In Bezug auf die Lernmethodik liegt es auf der Hand, dass die bloße Wissensvermittlung zur Aneignung von Faktenwissen in Zeiten des Internets, Google und ChatGPT nicht mehr zielführend ist.

An meiner Hochschule war frühzeitig klar, dass es an der Zeit ist, die monolithischen, jahrhundertealten, efeubewachsenen Mauern alt-ehrwürdiger Universitäten in etwas viel Leichteres, Durchlässigeres und Fließenderes zu verwandeln.

Nicht nur für die Lehrkräfte an Universitäten, sondern auch für Coaches, Personaler, Mentoren und Führungskräfte, die Menschen anleiten, sich weiterzuentwickeln, sind mehr Interaktivität, Kooperation und Flexibilität - aber auch mehr Nahbarkeit und Authentizität - gefordert. Aber mit welchem Ziel? Welche Skills sollen durch neue Lehrkonzepte und Führungsstile geschult werden?

Um als Lernende/r bzw. Mitarbeiter/in fit für die neue hybride Arbeitswelt und flachere Hierarchien mit mehr Eigenverantwortung und Gestaltungsauftrag zu sein sowie dem beschleunigten Technologiewandel und der permanenten Anpassungs- und Anforderungsdynamik begegnen zu können, bedarf es v.a. folgender Fähigkeiten:

 

Kreativität und problemorientiertes Lösungsdenken sind in einer Zeit, in der zum einen der Wettbewerbsdruck steigt sowie Technologien weniger kreative Prozesse ersetzen, entscheidend für den Unternehmenserfolg. Die Anforderungen und Probleme werden in einer sich beschleunigenden und stärker vernetzten Welt größer, so dass Lösungen mit viel Verstand, Voraussicht und Kreativität gefunden werden müssen. Mitarbeiter müssen eine problem- und lösungsorientierte Denkweise sowie eine kreative und lösungsoffene Herangehensweise an den Tag legen, um im Rahmen ihrer mehr und mehr unternehmerischen und verantwortungsvollen Rolle produktiv zu sein.

Auch Teamfähigkeiten rücken in den Fokus, denn für komplexere Probleme wird es diverse Perspektiven, Lösungsbausteine und Interdisziplinarität benötigen. Um z.B. den Kunden wirklich zu verstehen und auch besser zu verstehen als die Wettbewerber, werden u.a. O-Töne aus dem Vertrieb, qualitative Daten aus der Marktforschung, Klickverhaltensdaten aus der Datenanalyse sowie gesellschaftliche Trends aus dem Marketing im Team zusammengebracht werden müssen. Teamspirit, die Fähigkeit Konflikte im Team lösen zu können, effektiv in virtuellen Teams zu arbeiten sowie stets die Customer Experience als gemeinsamen Nenner vor Augen zu haben, sind entscheidend, um relevante Lösungen in kurzen Zeitintervallen zu entwickeln, im Markt zu testen und zu launchen.

Ebenso werden in der heutigen Arbeitswelt extreme Anforderungen an die Kommunikationsfähigkeiten gestellt. In Zeiten komplexerer Themen und einem hektischeren Arbeitsalltag ist gute Kommunikation die Brücke zwischen Verwirrung und Klarheit. Sie ist die Kleidung der eigenen Gedanken. Unterschiedliche Formulierungen und Töne können einen großen Impact haben und mehr denn je zwischen Erfolg und Misserfolg entscheiden. Dies gilt für die interne Kommunikation im Team genauso wie extern zum Kunden. Im Übrigen wird auch die eigene mentale Gesundheit durch eine bessere Artikulation der Bedürfnisse verbessert.

Die eben genannten Fähigkeiten können verstärkt wirksam werden, wenn der/die Mitarbeitende über einen hohen Selbstwert verfügt. Der Selbstwert hat laut Nathaniel Branden, Psychotherapeut und Verfasserer mehrerer bedeutender Werke zum Thema Selbstwertgefühl, zwei Facetten:

  1. Das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten, mit den grundlegenden und beruflichen Herausforderungen fertig zu werden
  2. Das Vertrauen auf das eigene Recht, erfolgreich und glücklich zu sein bzw. eigene Bedürfnisse und Wünsche geltend sowie Wertvorstellungen verwirklichen zu dürfen.

Ohne dieses Vertrauen, keine Selbstwirksamkeit und Potenzialentfaltung in Form von mehr Kreativität, besseren Teamfähigkeiten oder einer überzeugenderen Kommunikation. Die Verbesserung des eigenen Selbstwertgefühls kann in der heutigen Zeit, in der es um Selbstbehauptung, Mut und Gestaltungseffektvität geht, sehr helfen.

Neben dem hohen Selbstwert sind auch die physische & mentale Gesundheit eine Kernvoraussetzung für effektives und wirksames Handeln. Man muss sich in seinem Körper wohl und agil fühlen sowie mental möglichst positiv und gelassen gestimmt sein, damit die eigenen Potenziale entfaltet werden können.

Die genannten Entwicklungsbereiche - also Kreativität, Teamfähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten, mentale & physische Gesundheit sowie Selbstwert - bilden die fünf Säulen für eine effektive Entfaltung der persönlichen Talente, Stärken und Werte. Ohne diese Fähigkeiten wird gesundes und effektives Arbeiten nicht zur Gewohnheit, sondern zur Ausnahme. Die 21done App setzt an diesen fünf Entwicklungsbereichen an, indem sie bzw. unsere top Coaches zu neuen effektiven Gewohnheiten anleiten.

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Neues Lernen
Thomas Suwelack
Post by Thomas Suwelack
Jun 11, 2024 5:13:33 PM
Gründer von 21done